Preguntas técnicas
- Mi pedido se procesó correctamente, pero descubrí que ingresé la dirección de correo electrónico incorrecta al realizar mi pedido. ¿Puedo corregirlo y recibir mi código de licencia en mi correo electrónico correcto?
- Descubrí que compré el software incorrecto después de la compra. ¿Puedo cambiarlo por el software que necesito? ¿O puedo obtener un reembolso de este producto para comprar el correcto?
- ¿Por qué me cobraron dos veces por un pedido?
- ¿Por qué me cobraron más que el precio indicado en el sitio web?
- ¿Puedo cancelar mi pedido después de realizarlo?
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